O mercado de e-commerce B2B está em expansão acelerada, impulsionado por tecnologias que otimizam a experiência de compra e venda entre empresas. Escolher a plataforma certa pode ser o diferencial para aumentar eficiência e personalizar o atendimento. Neste artigo, apresentamos as principais plataformas de e-commerce B2B, seus benefícios, pontos de atenção e para quem são […]
Ver matéria completaNos últimos meses tem crescido um tópico entre as mais diferentes áreas de atuação e de mercado, o uso de inteligência artificial e suas implicações éticas. Este “novo-velho” trend muito se deve a popularização de ferramentas de IA como o Chat GPT e de ferramentas como o Dall-e, que produzem imagens através de instruções do […]
Continuar lendo esta notíciaO ano de 2023 bate à porta e o mercado discute as tendências de vendas B2B (marketing e e-commerce B2B também) para o próximo ano. Então para contribuir com o tema separei o que vemos de tendência das Vendas B2B para 2023.
Continuar lendo esta notíciaC-commerce (E-commerce conversacional ou Conversational commerce, no termo em inglês) é quando o processo de compra acontece por meio de interações diretas entre quem vende e quem compra, via meios eletrônicos de conversação. Em outras palavras, esse modelo de venda online se baseia em apps de mensagem como o WhatsApp e Telegram, chatbot ou até […]
Continuar lendo esta notíciaQuando chega o mês de outubro, o varejo, principalmente os grandes lojistas de eletro, começam a se preparar para a Black Friday. Esta ação de vendas é uma das mais importantes no calendário de quase toda empresa B2C, mas as empresas B2B também podem aprender e aproveitar a Black Friday para vender mais, lançar produtos […]
Continuar lendo esta notíciaSem dúvida que começar um novo ecommerce B2B é desafiante em qualquer contexto. Muitas dúvidas serão apresentadas pelo caminho, e quase todas as respostas estarão em decidir entre duas ou mais vertentes. Para começar, é preciso entender os tipos de plataformas, pois elas determinarão os proximos passos.
Continuar lendo esta notíciaPor volta de 10 anos atrás já discutíamos a “transformação digital” nas empresas. De lá pra cá, afunilamos o assunto, cada mercado à sua maneira. Por exemplo, aqui no B2list, falamos da Transformação digital B2B. Temos até um artigo sobre o assunto voltado às empresas do varejo brasileiro. mas o assunto agora é digitalização […]
Continuar lendo esta notíciaDesde que o WhatsApp foi criado em 2009, muita coisa mudou na nossa relação com a internet. O smartphone cresceu de lá pra cá, não só em tamanho e tela, armazenamento e o número de funcionalidades, mas também se tornou um item indispensável em todas as nossas relações, tarefas e formas de consumo. Até nos […]
Continuar lendo esta notíciaComo distribuidores e atacadistas podem dominar o “bicho de Sete Cabeças” que é vender online no B2B? A tão sonhada Transformação digital do mercado? Por volta de uma década essas perguntas vêm sendo feitas pelos gestores em toda a cadeia , mas foi com as complicações trazidas pela pandemia de COVID-19 que todo o mercado […]
Continuar lendo esta notíciaQuando a necessidade de atuar no e-commerce B2B surgiu nas empresas, trazida pelas complicações impostas pelo covid-19 ao mercado, muitos gestores e tiveram que da noite para o dia se transformar digitalmente e, como parte do processo, escolher dentre as principais plataformas de e-commerce B2B quais soluções utilizar.
Continuar lendo esta notíciaQuero discutir neste texto os aspectos indispensáveis de um e-commerce B2B de verdade, com os 2 “Bs” maiúsculos, além de elevar o nível da conversa para além de plataforma ou site. Abordar sobre soluções digitais sem ter que reinventar a roda. Tudo de forma simples e prática. E-commerce B2B tem que gerar valor para o cliente, para a organização e isso todo mundo já sabe, pois essa é a função básica de todo e qualquer produto ou serviço. O ponto importante é como medir se o e-commerce B2B em questão está realmente cumprindo esse papel.
Continuar lendo esta notíciaPara entendermos as dores do varejista e, em alguns casos, a difícil missão dos gestores de e-commerce B2B, é necessário ir por partes. Isso porque cada segmento tem reagido à sua maneira ao e-commerce feito para empresas por terem diferentes perfis de compra. Para começar nossa discussão aqui neste artigo, vou dar início pelo segmento de varejo alimentar, pois este é o que atualmente tem mais questões do que respostas, mas muito espaço para desenvolvimento e ampliação.
Continuar lendo esta notíciaFui duramente criticado há alguns anos por colegas vendedores por desenvolver um e-commerce B2B. Mais do que natural esta atitude já que o único ativo deles são os clientes de sua carteira e existe um receio de um dia perdê-los. Hoje estou em paz com todos eles, pois consegui continuar com minha missão, que é desenvolver a venda online para Pessoas Jurídicas, e, ao mesmo tempo, dar ao vendedor o protagonismo ao inseri-los no fluxo da venda digital. Gostaria de saber mais? Clique e confira o texto completo.
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