Transformação Digital

Nos nossos tópicos sobre tecnologia discutidos aqui no Blog B2list é frequente falarmos de integrações. Isso porque geralmente são indiscutíveis as vantagens integrar as informações empresariais entre as áreas e as atividades-chave das organizações. No caso de integrações entre CRM e ERP integrados não poderia ser diferente.   Antes de abordar essas integrações, contudo, é preciso […]

O Customer Success é uma estratégia empresarial que busca entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções para criar experiências positivas com produtos e serviços. O objetivo é garantir que o cliente atinja os resultados que deseja e se torne um parceiro da sua empresa, como um fã ou promotor da sua marca.  Investir em um […]

Em meados de 2021, em um dos primeiros artigos que escrevi neste blog, falamos das 4 Dores dos donos de varejo alimentar relacionadas ao e-commerce B2B. Agora quero mostrar a outra face que há na relação entre o varejo e os distribuidores.  Para nós do B2Blist, abordar as dores de mercado do Distribuidor em relação […]

Nos últimos meses tem crescido um tópico entre as mais diferentes áreas de atuação e de mercado, o uso de inteligência artificial e suas implicações éticas. Este “novo-velho” trend muito se deve a popularização de ferramentas de IA como o Chat GPT e de ferramentas como o Dall-e, que produzem imagens através de instruções do […]

  Por volta de 10 anos atrás já discutíamos a “transformação digital” nas empresas. De lá pra cá,  afunilamos o assunto, cada mercado à sua maneira. Por exemplo, aqui no B2list, falamos da Transformação digital B2B. Temos até um artigo sobre o assunto voltado às empresas do varejo brasileiro. mas o assunto agora é digitalização […]

Como distribuidores e atacadistas podem dominar o “bicho de Sete Cabeças” que é vender online no B2B? A tão sonhada Transformação digital do mercado? Por volta de uma década essas perguntas vêm sendo feitas pelos gestores em toda a cadeia , mas foi com as complicações trazidas pela pandemia de COVID-19 que todo o mercado […]